Segur que alguna vegada heu necessitat escriure un email en anglès i us heu quedat bloquejat davant de la pantalla. Saps què vols dir, però no com expressar-ho de forma professional. Començo amb Hi o amb Dear? Estic sent massa informal? Com acabo el correu sense sonar sec o poc educat?
És una situació molt habitual. De fet moltes persones tenen un bon nivell d’anglès quan parlen o llegeixen, però dubten quan han de redactar un correu important. I és normal. Escriure un email professional no consisteix només a traduir paraules de l’espanyol a l’anglès, sinó a conèixer la manera com realment es comuniquen les empreses, universitats i professionals en un entorn internacional.
Avui dia, el correu electrònic continua sent una de les eines de comunicació més utilitzades al món laboral. Una candidatura de feina, una sol·licitud d’informació, una reunió amb un client o una conversa amb un proveïdor solen començar amb un simple correu electrònic. Per això, saber redactar-lo correctament pot ajudar-te a transmetre una imatge molt més professional des del primer contacte.
A Clarence House comprovem cada any com aquesta habilitat marca la diferència entre els nostres alumnes. Molts arriben amb por a escriure un correu en anglès i, després de practicar amb exemples reals, guanyen la confiança necessària per comunicar-se amb naturalitat en situacions laborals i acadèmiques.
Tot aquest aprenentatge forma part de la metodologia que seguim a la nostra acadèmia d’anglès a Sabadell , on treballem situacions reals perquè pugueu utilitzar l’idioma amb confiança des del primer dia.
En aquest article descobriràs com escriure un correu electrònic professional en anglès pas a pas, quina estructura has de seguir, quines expressions utilitzen els professionals i quins són els errors més freqüents que convé evitar.
Per què és tan important saber escriure un correu electrònic professional en anglès?
L’anglès ha esdevingut l’idioma de comunicació internacional per excel·lència. Tant se val si treballes en una multinacional, en una petita empresa o si estàs buscant noves oportunitats laborals: és molt probable que, tard o d’hora, hagis d’escriure un correu en anglès.
Dominar aquest idioma també aporta nombrosos beneficis de ser bilingüe , tant a nivell acadèmic com professional.
Moltes persones decideixen millorar-ne el nivell apuntant-se a un curs d’anglès per a adults orientat a situacions reals de treball.
Pensa en algunes situacions habituals:
- Vols enviar el teu currículum a una empresa.
- Necessites sol·licitar informació sobre un màster o una universitat.
- Contactaràs amb un client estranger.
- Has de respondre un proveïdor internacional.
- Vols organitzar una reunió en línia amb persones d’altres països.
En tots aquests casos, un correu electrònic ben redactat transmet confiança, professionalitat i organització. Per contra, un missatge confús, massa informal o ple de traduccions literals pot causar una mala impressió fins i tot abans que l’altra persona et conegui.
A més, escriure correctament també demostra respecte pel temps del destinatari. Els professionals reben desenes de correus cada dia i agraeixen missatges clars, directes i fàcils de llegir.
No cal fer servir paraules complicades ni escriure com un nadiu. El que és important és conèixer l’estructura adequada i utilitzar un llenguatge natural i professional.
Quina diferència hi ha entre un correu electrònic informal i un correu electrònic professional en anglès?
Un dels errors més freqüents és pensar que tots els correus electrònics sescriuen igual.
Igual que no escriuries un WhatsApp a un amic de la mateixa manera que enviaries un correu al responsable de Recursos Humans d’una empresa, en anglès també hi ha diferents nivells de formalitat.
Vegem-ne un exemple molt senzill.
Email informal
Hi Mike!
Hope you’re doing well!
Just wanted to ask if you’re free next Friday.
Aquest tipus de missatge funciona perfectament entre amics o persones amb molta confiança.
Ara imagina que sol·licitaràs feina en una empresa internacional.
El correcte seria una cosa semblant a això:
Dear Hiring Manager,
I am writing to apply for the Marketing Assistant position advertised on your website.
La diferència és evident.
El segon correu transmet una imatge molt més professional des de la primera línia.
No vol dir que l’anglès professional sigui complicat. De fet, sol ser força senzill. El que canvia és el to, l’estructura i la manera d’expressar les idees.
Els errors més habituals dels hispanoparlants
Després d’anys ensenyant anglès, hi ha errors que veiem repetir-se contínuament.
El primer és traduir literalment des de l?espanyol. Expressions que fem servir amb total naturalitat en el nostre idioma poden sonar estranyes quan es tradueixen paraula per paraula.
Un altre error molt freqüent és escriure paràgrafs massa llargs. En anglès professional es valora molt la claredat. Els correus solen estar dividits en blocs curts perquè es puguin llegir ràpidament.
També és habitual utilitzar salutacions massa informals, abusar de la paraula please o intentar sonar excessivament educat fent servir frases innecessàriament llargues.
La millor recomanació és pensar sempre en el destinatari. Pregunta’t qui llegirà el correu i quina informació necessita trobar ràpidament.
Com escriure un correu electrònic professional en anglès pas a pas?
La bona notícia és que gairebé tots els correus electrònics professionals segueixen la mateixa estructura.
Un cop aprens aquest esquema, podràs adaptar-lo a qualsevol situació: enviar un currículum, sol·licitar informació, respondre un client o escriure a una universitat.
Anem a construir un correu exactament igual que ho faries a la vida real.
1. Escriu un assumpte clar (Subject)
La qüestió és la primera informació que veurà el destinatari. Moltes vegades decidirà obrir el correu únicament llegint aquestes poques paraules.
Per això, ha de ser breu, específic i explicar clarament el motiu del missatge.
Aquests són alguns bons exemples:
- Application for Sales Manager Position
- Request for Course Information
- Meeting Confirmation – 15 July
- Quotation Request
En canvi, assumptes com Hello, Question o Important amb prou feines aporten informació i poden passar desapercebuts.
Un bon assumpte ja transmet professionalitat fins i tot abans de començar a llegir el correu.
2. Comença amb la salutació adequada (Greeting)
La salutació marca el to del missatge.
Si coneixes el nom de la persona, el més recomanable és fer servir:
- Dear Mr. Brown,
- Dear Ms. Wilson,
Si no saps qui rebrà el correu, pots escriure:
- Dear Hiring Manager,
- Dear Customer Service Team,
- Dear Admissions Office,
Quan ja hi ha una relació prèvia i el context és més proper, també és correcte utilitzar:
- Hello Sarah,
- Hello David,
Sempre que pugueu, proveu d’esbrinar el nom del destinatari abans d’escriure. És un petit detall que aporta proximitat i demostra interès.
3. Explica el motiu del correu des de la primera frase
Un cop has escrit l’assumpte i la salutació, arriba el moment de començar el correu electrònic.
Aquí és on moltes persones cometen el mateix error: fan massa voltes abans d’explicar per què escriuen.
En anglès professional passa justament el contrari. El més habitual és anar al gra des de la primera línia, però sempre amb educació.
Per exemple, si voleu demanar informació sobre un curs, no cal escriure un paràgraf de presentació. Podeu començar directament amb una frase com aquesta:
I am writing to enquire about your English courses starting in September.
Si estàs enviant una candidatura de treball, pots fer servir:
I am writing to apply for the Marketing Assistant position advertised on your website.
I si el correu és un seguiment d’una conversa anterior:
I am writing regarding our meeting last Tuesday.
Fixa’t que totes aquestes frases tenen alguna cosa en comú: el destinatari sap immediatament quin és el motiu del missatge.
Consell de Clarence House
Abans d’escriure la resta del correu, pregunta’t si algú que només llegís la primera frase entendria per què l’escrius. Si la resposta és sí, vas per bon camí.
4. Desenvolupa el missatge amb claredat
Després d’explicar el motiu del correu, toca ampliar la informació.
Aquí no guanya qui escriu més, sinó qui escriu millor.
Un correu electrònic professional ha de ser fàcil de llegir. Per aconseguir-ho, utilitza paràgrafs curts i desenvolupa una única idea a cadascun.
Per exemple, si esteu sol·licitant informació sobre un curs, podries escriure:
Could you please send m’information about the timetable, course fees and available places?
I si a més a més tens un altre dubte, crea un nou paràgraf.
I would also like to know whether the classes are held in person or online.
Aquesta estructura facilita molt la lectura i transmet una sensació d’ordre.
Si necessiteu enumerar diversos punts, també podeu utilitzar vinyetes o numeració. És una pràctica molt habitual a empreses internacionals perquè fa que la informació sigui més visual.
5. Acaba indicant quin és el pas següent
Un dels detalls que diferencien un bon correu electrònic d’un excel·lent és deixar clar què esperes del destinatari.
Moltes persones acaben el missatge amb un simple “Gràcies”, però no indiquen quin hauria de ser el pas següent.
El més recomanable és finalitzar amb una frase que convidi a respondre-hi.
Per exemple:
- I look forward to your reply.
- Thank you for your time and consideration.
- Si us plau, m’hem interessat en no further information.
Són expressions naturals, educades i molt utilitzades a nivell professional.
6. Acomiada’t de forma professional
El comiat ha de mantenir el mateix to que la resta del correu.
Les fórmules més utilitzades són:
- Kind regards,
- Best regards,
- Sincerely,
Després només hauràs d’afegir el teu nom i, si escau, el teu càrrec o empresa.
No cal utilitzar comiats massa llargs. La senzillesa sol transmetre molta més professionalitat.
Expressions útils per escriure e-mails professionals en anglès
Una de les maneres més ràpides de guanyar confiança és aprendre les expressions que utilitzen habitualment els professionals.
No cal memoritzar desenes de frases. Amb unes poques estructures podràs redactar la majoria de correus que necessitis.
Per començar un correu
- I am writing to…
- I am contacting you regarding…
- Following our conversation…
- I would like to…
Per sol·licitar informació
- Could you please provide me with…
- I would appreciate it if you could…
- Would it be possible to…
Per enviar documentació
- Si us plau find attached…
- I have attached the requested documents…
Per concertar una reunió
- Would you be available next week?
- Si us plau let me know a convenient time.
- I would like to schedule a meeting.
Per finalitzar el correu
- Thank you for your time.
- I look forward to hearing from you.
- Si us plau, heu contactat per contactar amb nosaltres.
La nostra recomanació és que guardis aquestes expressions i les utilitzis com a base per a futurs correus. Amb el temps les escriuràs de manera totalment natural. Si a més vols escriure amb més naturalitat, també et recomanem aprendre com aprendre vocabulari en anglès ràpid .
Un exemple complet de correu electrònic professional en anglès
Un cop coneixes l’estructura, redactar un correu és molt més senzill.
Imagina’t que vols sol·licitar informació sobre un curs d’anglès.
Subject: Request for Information – Business English Course
Dear Admissions Team,
I am writing to enquire about your Business English courses starting in September.
Could you please send m’information about the timetable, course fees and available places?
I would also like to know whether the classes are held in person or online.
Thank you for your time and assistance. I look forward to your reply.
Kind regards,
Laura Martínez
Com podeu comprovar, el correu és breu, directe i fàcil de llegir. No utilitza paraules complicades ni frases excessivament llargues, i tot i així transmet una imatge totalment professional.
Si el vostre objectiu també és obtenir una certificació oficial que acrediti el vostre nivell d’anglès, us recomanem consultar la nostra guia sobre com preparar exàmens oficials d’anglès B2, C1 i C2 , on trobareu consells pràctics per afrontar aquestes proves amb més seguretat.
Errors que cal evitar abans de prémer “Enviar”
Abans d’enviar qualsevol correu, dedica uns segons a revisar-ho.
Comprova que:
- l’assumpte explica clarament el motiu de l’email;
- la salutació és adequada per al destinatari;
- els paràgrafs són curts i fàcils de llegir;
- has adjuntat els fitxers si els esmentes;
- no hi ha errors gramaticals ni ortogràfics;
- el comiat manté un to professional.
Aquest petit hàbit pot evitar molts malentesos i millorar la imatge que transmets. Si encara no teniu clar quin és el vostre punt de partida, descobriu com saber el vostre nivell d’anglès abans de continuar avançant.
Millora el teu anglès professional a Sabadell
Escriure un bon email professional és només una part de la comunicació en anglès. També és important desenvolupar-se amb seguretat en reunions, entrevistes de treball, presentacions o converses amb clients. Descobreix les nostres classes de conversa en anglès .
A Clarence House, a Sabadell, ajudem nens, adolescents i adults a millorar el seu anglès amb una metodologia pràctica, centrada en situacions reals i adaptada als objectius de cada alumne.
Si vols comunicar-te amb més confiança a la feina, preparar una entrevista o aprendre a escriure correus professionals en anglès de forma natural, estarem encantats d’ajudar-te.
Contacta amb el nostre equip , fes una prova de nivell i descobreix quin és el curs que millor s’adapta a tu. Invertir en el teu anglès avui et pot obrir moltes oportunitats acadèmiques i professionals en el futur.
Preguntes freqüents sobre com escriure un correu electrònic professional en anglès
Com començo un correu electrònic formal en anglès?
El més habitual és utilitzar Dear Mr./Ms. + cognom si coneixes el nom del destinatari o Dear Hiring Manager quan no saps qui rebrà el correu.
Quin comiat és el més recomanable?
Les més utilitzades en l’àmbit professional són Kind regards i Best regards, ja que transmeten proximitat i professionalitat.
Puc utilitzar Hello en un correu de treball?
Sí, sempre que ja hi hagi una relació prèvia amb l’altra persona o el context sigui semiformal.
Quin nivell d’anglès necessito per escriure e-mails professionals?
Amb un nivell B2 podràs redactar la majoria de correus laborals correctament. A mesura que avancis cap a un nivell C1, guanyaràs fluïdesa i utilitzaràs un vocabulari més natural i precís.
És bona idea fer servir un traductor automàtic?
Us pot ajudar amb alguna paraula concreta, però no és recomanable traduir un correu complet literalment. És molt més efectiu aprendre les estructures habituals i adaptar-les a cada situació.
